Neuigkeiten aus den Vorständen: Effiziente Kommunikation!

Vom 1. bis 3. März 2001 tagten die vereinigten Vorstände der SGP ergänzt durch Klinikchefs und die Präsidenten der Regionalvereinigungen zu einer Klausurtagung in Thun.

Thema war die Kommunikation innerhalb unserer Gesellschaft und die Kommunikation gegen aussen. Dazu war mit Dr. Denzler ein Kommunikationsberater eingeladen, der unsere Sinne für den Umgang mit Medienschaffenden in einem interessanten Vortrag schärfte. Dr. Rüedi stellte uns das Projekt "Medgate" vor. Medgate positioniert sich als unabhängiges ärztliches Beratungszentrum mit 24 Stunden Telefonpräsenz mit Triagefunktion.

In einem Callcenter steht jedem Patienten ein Ärzteteam mit telefonischem Rat zur Verfügung. Dem Anrufenden wird auf Grund des von Ihm geschilderten Krankheitsbildes der für ihn notwendige Behandlungspfad ermittelt und gleichzeitig wird die Dringlichkeit beurteilt. Ärzte können sich damit während ihrer Pikettzeiten entlasten lassen. Ergänzt wird das Angebot durch Internetdienstleistungen: www.medgate.ch. Dies gab uns einen interessanten Einblick in den Einsatz moderner Kommunikationsmedien.
Schliesslich war mit Ueli Heiniger (Zischtigs-Club Moderator von SF DRS 1) ein weiterer Profi aus dem Kommunikatonssektor zu Gast. Er moderierte eine Gesprächsrunde mit dem Titel "Was ist und soll der Pädiater im Jahr 2001 und danach?".

Noch bevor die in Workshops erarbeiteten Ergebnisse ganz verdaut und umgesetzt sein werden sollen an dieser Stelle die vorläufigen Ergebnisse publiziert werden.

• Die neuen Strukturen der Schweizerischen Gesellschaft für Pädiatrie bewähren sich und müssen durch effiziente Kommunikationskanäle transparent gemacht werden.
• Diese Kommunikationskanäle existieren in Gestalt der Zeitschrift Paediatrica und unserer Internet-Homepage bereits zu weiten Teilen.
• Neu geplant ist die rasche Kommunikation von der Gesellschaft zu den Mitgliedern in erster Priorität per e-Mail. Wichtige Mitteilungen werden auf der Homepage publiziert und die Mitglieder werden per e-Mail auf diese Neuigkeiten aufmerksam gemacht. Ein einfacher Mausklick genügt dann um an die Informationen im öffentlichen oder geschützten Bereich unserer Homepage zu gelangen. Daneben werden die gleichen Informationen auch weiterhin - mit einer maximalen Latenz von 2 Monaten - in der Paediatrica publiziert werden.
• Allen FMH-Mitgliedern wird seit diesem Jahr mit dem Mitgliederbeitrag automatisch auch eine Internetadresse  zur Verfügung gestellt. Dieses sogenannte HIN-Abonnement soll  im Hinblick auf die in Zukunft vereinfachte Kommunikation von allen SGP-Mitgliedern bei der FMH abgerufen werden. Damit kann dann ihr e-Mail-Konto eingerichtet werden. Um die Identifikation der SGP-Mitglieder zu vereinfachen schlagen wir ihnen vor, sich mit der folgenden Indentifikation einzuschreiben: vorname.name@hin.ch. Der Zugang in den geschützten Bereich unserer Homepage ist in einem separaten Artikel in diesem Heft beschrieben (nachzulesen auch unter: http://www.swiss-paediatrics.org/paediatrica/vol12/n2/in-ge.htm). - Bitte schreiben sie sich bei HIN ein! (http://www.hin.ch/Newsfenster/hin_fmh_info_d.htm).
• Teilen Sie bitte dem Sekretarial der SGP Ihre E-mail Adresse
• In Zusammenarbeit mit den Regionalvorständen werden Schulungen im Gebrauch der neuen Medien e-Mail und Internet geplant. Dies braucht aber noch etwas Zeit.

P. Bürki, Zug

R. Tabin, Sierre

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